Términos y Condiciones

01. Requisitos del Cliente

Identificación y Edad

• Mayores de 18 años: Presentar cédula de identidad vigente.
• Menores de 15 a 17 años: Solo con autorización escrita y presencia física del padre/madre o tutor legal (con cédula) durante toda la sesión.

Salud y Condiciones Médicas

Debes informar previamente sobre:

• Diabetes, hemofilia, problemas de cicatrización.
• Enfermedades de la piel, infecciones, alergias.
• Embarazo o período de lactancia.
• Consumo de medicamentos que afecten la coagulación.

El estudio se reserva el derecho de rechazar el servicio si existe riesgo para tu salud.

02. Reservas y Pagos

Abono de Reserva

Obligatorio para confirmar tu cita.

• Monto especificado en cotización.
• No es reembolsable ni transferible.
• Se descuenta del valor total.

Política de Reagendamiento

• 1 reagendamiento gratuito con mínimo 7 días de anticipación.
• 2° reagendamiento: $40.000 CLP (no descontable del tatuaje).
• Cancelación o aviso fuera de plazo: Pérdida total del abono.

03. El Día de tu Tatuaje

Puntualidad

Tolerancia de 30 minutos para ambas partes. Llega entre 5 min antes y 5 min después de tu hora.

Acompañantes

No se permiten acompañantes para mantener un ambiente estéril y concentrado. Excepciones justificadas: 1 acompañante máximo (avisar previamente).

Ropa Adecuada

Trae ropa cómoda y oscura que permita acceder fácilmente a la zona a tatuar.

• Mujeres: Para pecho/espalda, traer pezoneras. Para cadera/glúteo, bikini o ropa interior cómoda y no transparente.

04. Garantía de Retoque

¿Cuándo aplica?

Un (1) retoque sin costo entre 30 y 60 días después del tatuaje, SIEMPRE QUE:

• Hayas cumplido todos los cuidados post-tatuaje.
• La pieza no esté en zonas de exclusión.
• Se haya agendado dentro del plazo.

Zonas SIN retoque gratuito

Estas zonas tienen alto desgaste natural. El cliente asume el riesgo y costo de retoques futuros.

Costo de Retoque

• Si no aplica garantía: $30.000 - $50.000 CLP (según tamaño y complejidad).
• Retoque paralelo a nuevo proyecto: 50% de descuento (dentro de 6 meses).

05. Políticas Adicionales

Proyectos de Múltiples Sesiones

• Si el artista decide continuar otro día por calidad: sin costo extra.
• Si tú solicitas parar por manejo del dolor u otros motivos: sesión adicional con costo proporcional.

Vigencia de Cotizaciones

Los precios acordados son válidos por 1 año desde la reserva. Promociones especiales pueden tener plazos menores.

06. Uso de Imágenes

Al aceptar estos términos, autorizas al estudio a tomar fotos/videos del tatuaje para uso en portafolio y redes sociales, respetando tu anonimato si lo solicitas específicamente.